Preguntas frecuentes.

Compatibilidad y requisitos técnicos 

  • Para las recopilaciones de datos genéricos, los requisitos mínimos son:

    • Pantalla táctil. 

    • Sistema operativo Android [v. 8.0 o superior] Algunas funciones, como el escáner, la captura de imágenes, vídeos y sonido, solo están disponibles a partir de la versión 9.0 de Android.

    • Navegador compatible con HTML 5 con Android System WebView

    • Wi-Fi (b/g/n)

    • Disco duro de 64 GB

    • 4 GB de memoria RAM

    • Procesador multinúcleo de 1,6 GHz o superior (mínimo doble núcleo)

    • 7 horas de duración mínima de la batería sin conexión a Internet.

    • Capacidad para instalar APK de terceros habilitada

  • Sí, Tangerine desde un archivo APK en Android y desde el navegador Chrome o Edge en modo sin conexión cuando se instala correctamente como una PWA (aplicación web progresiva) del navegador. 

  • Como versión en línea, el uso de formularios puede interpretarse como el acceso a enlaces directos. Esa opción no requiere la instalación de una aplicación y se puede acceder a ella desde cualquier dispositivo con solo abrir el enlace. La versión sin conexión se utiliza cuando tenemos instalado un APK o una PWA. Tangerine optimizado para los modos APK y navegador/PWA. 

  • Eso depende del tipo de conexión disponible y su velocidad, así como del número de registros pendientes de sincronización y del tamaño de los formularios. Por ejemplo, los resultados de 10 evaluaciones EGRA, con un tamaño total de 350 k, utilizando una conexión 4G estable, tardarán unos 5 segundos en sincronizarse.

Gestión de pruebas y elementos 

  • En este momento, solo se pueden configurar temporizadores con elementos de cuadrícula y eftouch EF Touch . Para el resto, se podría crear un código personalizado para habilitar los temporizadores por elemento o por evolución.  

  • En el caso de los elementos de cuadrícula y EF Touch , no se pueden cambiar los tiempos mediante código para reflejar el grupo de estudiantes. Se pueden crear varios elementos para cada grupo y habilitarlos o deshabilitarlos en función del estudiante (omitir elementos con lógica condicional). 

    Si se utilizan temporizadores personalizados en los formularios, se pueden crear de manera que permitan cambiar el tiempo disponible según el grupo o el estudiante.  

Procesamiento de datos y entrega de información 

  • Sí, la configuración «Sin respuesta» se puede configurar a nivel de plataforma y aplicar a cada grupo en Tangerine pero no se puede hacer por grupo). El manejo de elementos opcionales utiliza esa configuración. Para los elementos obligatorios, puede añadir una opción «Sin respuesta» cuyo valor es accesible directamente desde la interfaz del formulario.   

  • Resultados (filas): un registro/fila es una única evaluación o conjunto de subtareas en TeachTangerine:Teach. 

    Datos de los elementos (columnas): una o más columnas corresponden a los elementos (dependiendo del tipo de elemento, puede haber más de una columna por elemento) indicando si se seleccionó la respuesta y el valor numérico de la respuesta.  

  • Por defecto, solo se incluyen el valor de la respuesta y la fecha y hora de inicio y finalización de toda la evaluación. Cada sección de la evaluación también registra su hora de inicio. A partir de ahí, se puede deducir el tiempo que el alumno ha dedicado a cada página de la evaluación. Se pueden codificar otros parámetros con código personalizado. En el caso de Teach, se codifican el porcentaje de cada grupo de ítems, la puntuación total y los puntos obtenidos por sección.  

Gestión de accesos 

  • Tangerine, Tangerine:Teach y Tangerine: Coach están configurados para su uso por parte de encuestadores, profesores y formadores. El formato autoadministrado para las evaluaciones dirigidas a los alumnos está configurado para permitir que los alumnos o los administradores de las pruebas introduzcan un identificador único de alumno o que el sistema genere uno para cada alumno. 

  • Sí, depende del uso que se haga de estos datos. Se pueden utilizar en una lista desplegable (región, escuela, aula, etc.) o en Teach como fuente del grupo de alumnos de la clase, profesores y escuelas. 

  • No hay roles según el perfil administrativo de la escuela. Hay roles por permiso/acción en la plataforma. Por defecto, hay dos: Administrador y Miembro. El Administrador puede realizar todas las acciones en su grupo, y los miembros solo pueden descargar resultados en formato csv. Se pueden añadir nuevos roles por grupo con permisos específicos.

Seguridad de la información 

  • Todo el acceso a los datos está protegido por contraseña, tanto en el servidor como en el dispositivo. Solo los usuarios autenticados y autorizados pueden acceder a los datos. En el servidor, cada usuario es creado manualmente por un administrador autorizado. En los dispositivos, cada usuario crea sus propios datos de acceso, que se utilizan para proteger la información almacenada en el mismo dispositivo.  

  • Todas las opciones de almacenamiento están disponibles. Nuestro servicio utiliza los servicios en la nube de AWS, y podemos ofrecer otras opciones según las necesidades del cliente. Estas pueden ser otros proveedores de servicios en la nube o almacenamiento local. 

Análisis de resultados, generación de informes y comentarios. 

  • Sí, permitimos la creación de informes basados en los datos recopilados en la plataforma en sistemas de terceros, como PowerBi. No hay un panel de control dentro de la plataforma, pero se podría desarrollar (hay infraestructura en la plataforma para la provisión de informes). 

  • Tangerine una plataforma de recopilación de datos. Normalmente, todo tipo de informes y la creación de paneles de control se realizan fuera de la plataforma, en PowerBi u otras herramientas.  

  • La exportación se ofrece en formato CSV o mediante conexión directa a la base de datos. 

  • Se puede codificar según sea necesario. Enseñe a través de la interfaz de nivel de subtarea. 

  • Se puede personalizar según las necesidades del usuario.  

  • En Teach, los profesores tienen acceso a informes del aula por tarea o por asignatura que muestran a los alumnos y sus logros en rangos por porcentaje obtenido. También se puede ver el rendimiento total por alumno.  

  • Teach también muestra informes de asistencia, evaluación continua y comportamiento.  

  • Tangerine le Tangerine realizar un seguimiento del aprendizaje identificando de forma coherente a los alumnos en aplicaciones sucesivas. Esto le permite comparar los resultados a lo largo del tiempo y observar el progreso individual o del grupo. Para ello, es necesario mantener la coherencia en los identificadores de los alumnos y configurar la estructura de datos de forma adecuada. Los informes longitudinales deben generarse fuera de la plataforma utilizando herramientas como Excel, Power BI u otros sistemas de análisis. 

Accesibilidad 

  • La plataforma permite incluir vídeos con preguntas en lengua de signos y grabar respuestas en vídeo utilizando la lengua de signos. También existe la opción de incluir grabaciones de audio para leer las preguntas y sus respuestas, así como la opción de grabar audio como respuesta. Para todos los alumnos con discapacidad, las evaluaciones deben prepararse de acuerdo con las necesidades de los alumnos. No existe una conversión automática de una evaluación genérica a una evaluación inclusiva.  

  • La creación de evaluaciones inclusivas es posible y se logra adaptando la evaluación a las necesidades del estudiante.  

Integración con otras plataformas o sistemas 

  • Sí, es posible integrar los datos con EMIS. Se trata de una labor independiente en la que la participación de expertos del Departamento de Organización/Educación desempeña un papel fundamental y dirige el proceso.  

  • Existen API para gestionar datos en su formato sin procesar. También disponemos de herramientas que facilitan la transformación o permiten la conversión de datos a MySQL, donde puede utilizar sentencias SQL estándar junto con sus herramientas ETL (Extract Transform Load) existentes.

Experiencia del usuario y asistencia técnica 

  • La necesidad de formación depende del nivel técnico del usuario. Siempre recomendamos una sesión formativa de una hora o la distribución de una hoja de referencia que incluya una guía paso a paso. La aplicación puede incluir instrucciones multimedia que muestren los pasos básicos para su uso.  

  • Sí, tenemos mensajes de error y algunas alertas.  

  • Sí, durante el horario laboral CET (hora central europea). 

  • Depende de las personalizaciones. Algunas cosas sí, otras no. Tangerine altamente configurable y permite personalizar tanto el contenido como algunas funcionalidades, incluyendo ramificaciones adaptativas, integración con estándares curriculares y soporte multilingüe. Algunas personalizaciones más específicas pueden requerir un desarrollo adicional, dependiendo de los requisitos técnicos y operativos de la entidad solicitante.